最近，春运抢票活动已经开展了！很多网友都会首选在12306铁路官方网站上购票，但是，在提交订单的时候，网友发现，此前的静态验证码最近已经改成了彩色且不断跳跃的动态验证码，很多用户抱怨自己由于难以看清12306验证码也失去了抢票的时间优势，更有网友表示这些验证码简直就是毕加索的抽象画。这样的体验使得一批用户流失改用抢票插件，完全违背了12306的初衷。

新验证码输10次错5次

究竟什么是“彩色动态验证码”?记者昨天打开12306网站，发现登录时需要填写的验证码，从原本4个“静坐不动”的字母或数字，变得不仅像荡秋千一样来回晃动，还会遵循“红蓝绿”的顺序反复变色。而且，不仅登录环节中的验证码“活”了，提交订单时需要输入的验证码同样也成了彩色动态版。

记者随后反复试验了几次，发现新版验证码辨识起来难度的确不小，特别是绿色的字符，由于和灰色的背景色比较接近，常常看不清。而如果遇到连续两个“n”，晃动时撞在一起常会错看成“m”，至于“6”和“G”更是很难区别……在没有抢票压力的前提下，记者连续输入了10次新版验证码，结果输错了5次，单单验证码一个环节，不小心就可能耽误10秒开外。

“奇袭”一度效果不错

为何要突然提升验证码门槛?12306网站和铁总官微上没有任何说明，但据IT行业人士介绍，设置验证码的初衷是为了避免电脑自动登录，防止恶意刷票、灌水等行为。本次验证码升级，恐怕主要还是为了屏蔽抢票软件。这招“奇袭”一度效果不错。当天中午到下午，多款带自动识别功能的抢票软件成了“鸡肋”，有网友统计，因为技术壁垒，这段时间内软件抢票成功率跌至10%以下，基本报废。

然而，当天傍晚，宁波网络公司这道技术门槛被攻破，此前几款被迫报废的抢票软件陆续推出了能够识别彩色动态验证码的二代产品。截至1号下午5点，部分抢票软件已重新活跃，而彩色动态验证码依旧存在，两者造成了一个尴尬的局面:人工登录12306购票的难度反而更大。由于40岁以上的购票者很难看清这些会“跳舞”的字母，不少网友建议应尽快改回静态验证码，否则就是逼大家去下载抢票软件。

某款浏览器还在官微中贴出了《12306:请不要把“验证码”当成“密码锁”》，说“12306本是方便用户购票的平台，但越改越复杂，人为制造登录困难显然不应是设计初衷”。

不少用户发现，更新后的彩色动态验证码出现在用户登录12306网站及用户提交订单前等环节。验证码形态由原来的静态变为彩色动态，四位字符持续晃动，且颜色不断变换。

更新验证码后，用户称在视觉体验上读取难度有所增加。网友“火柴笔记V”表示：“刚买了3张票，验证码闪得眼疼”。网友担心，如此多彩跳跃的验证码恐怕会给年长购票者带来不便。也有网友表示：“铁路设置验证码貌似麻烦，实则是对旅客的一种保护”。

业内人士介绍，一些网站设置“验证码机制”，目的在于防止网络遭遇自动化攻击。验证码可以区分访问用户是自动化的计算机，还是真实的使用者，从而防止恶意破解密码、刷票、论坛灌水等行为。

随着春运购票潮到来，宁波做网站部分互联网企业陆续推出抢票应用，其中一部分应用采用技术手段实现自动填写网页验证码，以减少用户操作时间，增加抢票成功率。技术人士认为，12306网站此次更新动态验证码目的或在于制止部分抢票软件采用强行技术手段“插队”。

有网络订票用户反映，受此影响，部分抢票应用曾一度无法自动识别、填写验证码，需要用户手动完成，抢票便没有了时间优势。

在2013年12月初，铁路部门相关负责人表示，如果春运期间抢票插件影响了12306网站和铁路系统正常售票，12306仍将对其采取技术屏蔽。

12月28日，多家抢票软件称出现“被屏蔽”的情况。然而，不少厂家也不断推出“破解”“反制”等解决方案，继续推广抢票应用。

因此，有用户担心12306可能会花费过多的精力去对付抢票插件，宁波网站建设而忽略用户的购票体验，这势必会造成反效果。